En bref : gardez votre tableau de bord propre en marquant les commentaires clients comme traités.
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Étapes #
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- Depuis le Tableau de bord (commentaires non lus) ou l’espace client, ouvrez les commentaires.
- Marquez-les comme lus une fois traités.
Bon à savoir #
- Le compteur Commentaires non lus du tableau de bord se met à jour en conséquence.
- Cela aide à repérer en un coup d’œil les échanges en attente de réponse.