En bref : les pistes pour diagnostiquer un problème d’email.
📷 [Capture / vidéo à insérer ici]
Vérifications #
- L’envoi d’emails du site fonctionne-t-il ? (testez avec un plugin SMTP si besoin).
- La notification concernée est-elle activée (réglages) et le client l’a-t-il activée de son côté ?
- Langue : la langue d’emails du client est-elle bien réglée ? Un modèle personnalisé reste dans la langue de rédaction.