En bref : Client Vault envoie des notifications automatiques, toujours dans la langue du destinataire et avec une mise en forme soignée.
📷 [Capture / vidéo à insérer ici]
Le principe #
- Chaque événement (dépôt, commentaire, dossier, demande de pièce, parcours…) peut déclencher un email automatique.
- L’email part dans la langue du destinataire : la langue choisie par le client pour ses emails, sinon celle de son profil, sinon celle du site.
- Le contenu est habillé d’une mise en forme cohérente avec votre marque.
Maîtriser les envois #
- Vous décidez quels événements notifient qui, via la matrice des notifications (réglages).
- Vous pouvez personnaliser chaque modèle (Pro) ou laisser le texte par défaut, déjà traduit.