Client Vault Pro · Pour les pros de l’accompagnement
Vos clients s’éparpillent, décrochent en silence, et votre accompagnement perd sa valeur perçue.
La solution
Scénarisez le parcours d’accompagnement de vos clients et qu’aucun ne décroche en silence.
−47 %
de rétention client moyenne
94 %
complétion apprenant
+ 45%
de tarif moyen justifié
2 h
audit Qualiopi prêt (vs 3 j)
Tout Solo, plus 10 modules Pro
Pro = Le Coffre + Le Parcours.
Tu gardes les 8 modules Solo (Coffre, Marque blanche, Stockage illimité…). Et tu ajoutes 10 modules de pilotage qui transforment chaque accompagnement en une expérience premium, balisée et mesurable.
01
Le Parcours visuel
Modélise ton accompagnement de A à Z.
Onboarding, phase d’exploration, modules, certification. Chaque étape a ses ressources, ses exercices et ses deadlines. Le client voit où il en est. Toi aussi. Fini l’improvisation, début de la scénarisation.
Rétention prolongée de 3 à 11 mois en moyenne
02
Le Journal d’engagement
Repérez le décrochage avant qu’il n’arrive.
Score d’engagement en temps réel. Connexions, vidéos vues, quiz passés, retards accumulés. Tu vois instantanément qui avance et qui est en train de ghoster à J+4.
100% de visibilité sur l’assiduité de la cohorte
03
Les Relances automatiques
J-3, J-1, inactivité prolongée. Le système suit à ta place.
Tableau de bord cabinet : taux de complétion par dossier, étapes bloquantes, latence moyenne, clients en risque (ghost). Attribution automatique par collaborateur. Tu pilotes au lieu de subir.
Temps gagné : 6 à 8 h / semaine
04
L’Intégration LMS native
Connecte LearnDash, Fluent Community, TutorLMS, LearnPress et 6 autres.
Forme tes clients sans sortir du coffre : leçons hébergées (jusqu’à 500 Mo), quiz avec feedback, attestations automatiques horodatées et tracées. Pour coachs, OF, consultants : livre du blended sans Kajabi à 149 $/mois.
Économie immédiate · (Kajabi coûte 149 $/mois)
05
Les Garde-fous de validation
5 méthodes pour valider qu’une étape est VRAIMENT franchie.
Active le mode démo, choisis un parcours type (audit, onboarding, mission), partage un lien de présentation. Le prospect voit ton offre en action, pas sur PowerPoint. +30 % de closing sur les RDV consultatifs.
Preuve : Audit Qualiopi : chaîne de preuve irréfutable
06
Gamification & Trophées
Des badges visuels pour maintenir la motivation.
Bienvenue, demande de pièces, relance, validation, fin de mission, bilan. Tous les emails que ton client reçoit sont aux couleurs de ton cabinet, pas à celles de WordPress. Personnalisables en 2 clics.
Engagement client boosté de +60 %
07
Le Studio (Dashboard Formateur)
Pilotez la santé de votre cohorte en un coup d’œil.
Bouton « Exporter ». PDF horodaté structuré : toutes pièces reçues, signatures, lectures, validations, attestations. Conforme audit AFNOR / Bureau Veritas / contrôle Ordre / contrôle DDPP / demande CNIL.
Arbitrage pédagogique en temps réel
08
L’Export avancé & Conformité
Ton journal d’audit généré en 30 secondes.
Bouton « Exporter ». PDF horodaté structuré : temps passé, quiz validés, émargements, évaluations. Conforme aux critères AFNOR et au RGPD. Vous avez le contrôle sur toutes vos données.
Audits Qualiopi passés en 2 heures au lieu de 3 jours
09
Replays & Calendrier
Vos lives Zoom et webinaires centralisés.
Calendrier des masterclass et bilans avec lien direct. Replays des séances de groupe conservés dans le coffre de l’élève.
Preuve : -63 % de messages « Où est le lien Zoom ? »
10
Discussions 1-1 & Groupe
Vos échanges isolés du bruit de WhatsApp.
Le client bloque sur un exercice ? Il commente l’étape. Tu réponds en asynchrone. L’historique reste propre, professionnel et lié au contexte.
Mode cohorte inclus pour l’émulation de groupe
Pro en pratique
Trois cabinets. Trois pilotages. Trois ROI mesurables.
Cabinet comptable
Cabinet Martineau, 8 collaborateurs, 240 dossiers
Parcours coaching modélisé : Kick-off → Diagnostic → 6 séances → Bilans. Intégration fluide de ses cours LearnDash. NPS implicite tracké. NPS passé de 42 à 81 en un trimestre.
Résultat : → NPS +39 pts · renouvellement × 2,4
ORGANISME DE FORMATION
Centre Form-Action, 8 formateurs, 50 sessions/an
Parcours formation balisé : Convention → Émargement → Quiz d’évaluation → Attestation. Garde-fous activés sur chaque module. 7 critères Qualiopi couverts out-of-the-box.
Résultat : → Audit Qualiopi validé en 2 h (zéro non-conformité)
Coach exécutive
Claire V., coaching C-level, 30 clients à 6000 €/mission
Parcours Transformation 12 semaines. Upload des photos progrès chaque dimanche. Relance auto si séance manquée à J+3. Gamification activée. Ses clients américains restent 11 mois au lieu de 3.
Résultat : → Rétention passée de 3 à 11 mois
Pro vs Solo vs Bricolage
Le bricolage éparpille. Solo range. Pro orchestre.
Si vous échangez juste des fichiers, Solo suffit. Si vous vendez un accompagnement structuré, Pro est rentabilisé au premier client qui renouvelle son contrat.
Solo · 199 €
Le Coffre
Échange sécurisé. Marque blanche.
- Coffre + Demande + Journal
- Tokens 5 min · Marque blanche
- Stockage illimité
- Export audit basique
- ❌ Pas de parcours balisé
- ❌ Pas de relances auto
- ❌ Pas de LMS
- ❌ Pas de reporting statistiques
Pro · 399 €
Coffre + Parcours
Tout Solo + pilotage de mission complet.
- ✅ Tout Solo, plus :
- ✅ Parcours balisé (étapes + deadlines)
- ✅ Relances auto J-3 / J-1 / H-4
- ✅ Studio (dashboard multi-collab)
- ✅ Connexion LMS native (10 plateformes) + quiz natifs + attestations horodatées
- ✅ Mode démo commerciale
- ✅ Export Qualiopi & audit avancé
- ✅ Widgets FluentCRM / Fluent Community
ROI Pro : Si vous facturez 100€/h, les relances automatiques et la baisse du ghosting vous font gagner au minimum 6h par semaine.
Pro coûte 297 €. ROI au 4ᵉ jour.
Pro en cabinet
Ils pilotent 10 à 240 apprenants/coachés avec Pro.
Audit Qualiopi en février. J’ai sorti le journal complet en 30 secondes au lieu de 3 jours de prépa. L’auditrice m’a regardé comme si j’avais triché. Pro est remboursé sur cet audit seul.
NPS passé de 42 à 81 en un trimestre. Mes clients C-level me disent qu’ils se sentent enfin suivis entre les séances. Le LMS intégré me fait économiser Kajabi (149 $/mois).
Mes DSN tombaient le 15. Maintenant elles partent le 10. Les relances auto me font gagner 6 dimanches par mois. Pro a payé sa licence au premier mois.
Le Studio me permet de voir d’un coup d’œil les 240 dossiers du cabinet. Mes 8 collaborateurs ont chacun leur vue. Plus aucun dossier oublié. Plus aucun retard subi.
Le mode démo m’a fait gagner 3 deals corporate en 6 mois. Avant, je vendais sur PowerPoint. Maintenant, le prospect voit le parcours en action. +30 % de closing.
Compromis signés en 4 jours au lieu de 11 grâce au parcours Compromis automatisé. Mes 24 mandats actifs avancent sans que je les pousse. ROI Pro en 3 semaines.
Pour vous, le pro qui accompagne
Pas un outil de plus. Un client qui ne décroche pas.
Offre de lancement – se termine le 15 septembre
Payez une fois. À vie.
Jusqu’à 4× plus de sites.
Tout Client Vault, gestion d’équipe comprise, installé chez vous.
Pour démarrer
Pro Team · 3 sites
Pour le professionnel qui gère ses premiers clients.
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- Tout SOLO + PRO inclus, plus :
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(au lieu de 1)à l’URL de votre choix - Clients illimités pour chaque coffre
- Mode Team pour Admin
- Mode Team pour utilisateurs
- Licence à vie · pas de renouvellement
- Mises à jour offertes À VIE (promo lancement)
- Parcours scénarisés (1:1, Groupe, Collection, Tunnel)
- API REST + Webhooks illimités
- Support technique
Pour déployer
Pro Team · 30 sites
Pour installer Client Vault chez vos clients, en marque blanche.
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Grande échelle
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Pour les revendeurs et cabinets qui déploient sans compter.
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Paiement unique · Mises à jour incluses · Vos données restent chez vous, pour toujours
Les tarifs affichés sont HT
VOS DONNÉES PROTÉGÉES CHEZ VOUS
Votre coffre. Votre serveur. Vos règles.
Client Vault s’installe sur votre WordPress, sous votre nom de domaine, dans le pays de votre choix. Aucune donnée client ne transite par un éditeur tiers. Aucune télémétrie, aucune licence qui se ferme à distance. Vous achetez, vous possédez — comme un logiciel, pas comme un abonnement.
FAQ Pro
Les vraies questions. Les vraies réponses PRO
Solo ou Pro : comment choisir ?
Solo si vous pilotez 1-5 dossiers actifs en parallèle, sans besoin de relances automatisées. Pro si vous pilotez 10+ dossiers, ou si vous avez besoin de modules métier : LMS, parcours balisé, dashboard cabinet, export Qualiopi, validation d’étape horodatée, multi-collaborateur.
En quoi Client Vault Pro est-il différent des solutions LMS ?
Les LMS sont conçus pour héberger et vendre des formations en masse (LMS en libre-service). Client Vault Pro est conçu pour piloter un accompagnement à travers ces formations.
Si vous vendez du coaching ou de la formation certifiante, voici ce qui change tout :
- L’expérience 100% centralisée : Vos clients ne jonglent plus entre Teachable (vidéos), Drive (fichiers) et WhatsApp (messages). Tout est réuni dans un seul coffre, sur votre nom de domaine.
- Une vraie preuve d’engagement (Idéal Qualiopi) : Au lieu d’une simple case « vidéo visionnée », vous pouvez exiger de vrais garde-fous (dépôt d’un devoir, réussite d’un quiz, présence Zoom) pour débloquer l’étape suivante. L’export pour votre audit se génère en 1 clic.
- Le système « Anti-Ghosting » : L’outil détecte les baisses d’engagement et relance automatiquement vos clients inactifs. Vous arrêtez de courir après les livrables.
- La souveraineté des données (RGPD) : Contrairement aux SaaS américains, les données confidentielles de vos clients sont chiffrées et hébergées sur votre serveur dans le choix de votre pays.
(Note : Si vous utilisez déjà un LMS WordPress comme Fluent Community, LearnDash ou TutorLMS, Client Vault ne le remplace pas, il s’y connecte pour ajouter toute cette couche de suivi premium !)
Puis-je montrer l’intérieur de mon portail à des prospects sans compromettre la confidentialité de mes clients ?
Oui, c’est l’intérêt du « Mode Démo » intégré à la version Pro. En un clic, vous activez un environnement de démonstration qui présente un parcours type (onboarding, mission, exercices) avec des données fictives. Cela vous permet de partager votre écran en rendez-vous commercial ou en conférence pour prouver la valeur de votre accompagnement et le sérieux de votre suivi, sans jamais risquer de dévoiler les informations privées de vos véritables clients.
Suis-je réellement propriétaire de mon portail client ou est-ce une location de logiciel ?
Vous êtes propriétaire à 100 %. Contrairement aux plateformes SaaS qui vous facturent un « loyer » mensuel et hébergent vos données sur leurs propres serveurs, Client Vault s’installe sur votre hébergement WordPress. Cela signifie que vos fichiers, vos parcours et vos bases clients vous appartiennent. Si vous décidez de changer de serveur ou d’arrêter les mises à jour, votre portail continue de fonctionner normalement. Vous bâtissez votre propre patrimoine numérique au lieu de dépendre d’un abonnement tiers.
Compatible FluentCRM, FluentForms et les solutions d’automatisation (Zapier / N8n) ?
Oui. Widgets drag & drop natifs : déclenchez un email FluentCRM à fin d’étape, générez un FluentForm pour collecter une info, ouvrez un ticket FluentSupport quand un client est bloqué. Compatible aussi avec WP Fusion, AutomatorWP, Uncanny Automator pour des workflows custom.
Y a-t-il une limite au nombre de clients, de parcours ou de fichiers que je peux gérer ?
Non, aucune limite côté logiciel. Puisque Client Vault s’installe directement sur votre propre hébergement WordPress, vous n’êtes limité que par l’espace de stockage de votre hébergeur (OVH, o2switch, Infomaniak, etc.). Contrairement aux plateformes classiques qui vous facturent au palier d’utilisateurs ou prennent une commission, votre licence Pro vous permet de piloter 10 comme 500 clients sans jamais payer le moindre supplément.
Faut-il être un expert en technique pour créer et automatiser un parcours ?
Pas du tout. L’installation initiale sur votre WordPress prend 3 minutes. Ensuite, le « Constructeur de parcours types » vous permet de modéliser votre accompagnement de manière visuelle. Vous paramétrez votre modèle une seule fois (ex : « Coaching Exécutif 6 mois » ou « Formation 12 semaines ») avec vos étapes, vos ressources et vos garde-fous. Ensuite, il vous suffit de le dupliquer en un clic pour tous vos futurs clients. Vous ne réécrivez plus jamais le même plan d’action.
Je gère mes rendez-vous avec Calendly et j’ai déjà un outil d’emailing, est-ce compatible ?
Oui, Client Vault est pensé pour s’intégrer à votre écosystème, pas pour vous enfermer. Le système de validation des étapes intègre nativement la planification via des outils comme Calendly, Cal.com, Fluent Booking (l’étape ne se débloque que lorsque le client a pris son RDV). Vous avez aussi la possibilité d’utiliser le calendrier interne.
Puis-je upgrader Solo → Pro à tout moment ?
Vous ne pouvez pas upgrader Solo → Pro. Il faudra acheter une licence PRO si vous avez déjà Solo.
Politique de remboursement ?
Achat par erreur : notre politique de bon sens. Si vous avez acheté Client Vault par erreur, contactez-nous : nous vous remboursons sous 72 h sans poser de questions. La seule condition ? Que le plugin n’ait pas encore été utilisé. C’est une approche juste qui protège notre travail tout en vous garantissant une totale tranquillité d’esprit.