En bref : supprimez définitivement toutes les données d’un client, avec ou sans son compte WordPress. Action irréversible, conforme au RGPD.
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Étapes #
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- Ouvrez l’Espace client.
- Dans la barre latérale, ouvrez la section Données RGPD.
- Cliquez sur Effacer les données.
- (Facultatif) cliquez sur Supprimer aussi le compte WP pour retirer également le compte utilisateur.
- Confirmez.
Ce qui est supprimé #
- Tous les fichiers (sur le disque et en base), fiches, liens, médias, bloc-notes, commentaires, tags, dossiers, demandes, journal d’activité — et les données de parcours s’il y en a.
Bon à savoir #
- L’effacement est définitif : aucune récupération possible.
- Pour la conformité RGPD, une trace anonymisée (sans donnée personnelle) est conservée comme preuve de l’effacement.
- Pour suspendre l’accès sans supprimer, préférez l’archivage.