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Condizioni generali di vendita

Preambolo

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le “CGV”) disciplinano le vendite, a distanza e per via elettronica, del plugin WordPress “Client Vault” e delle sue declinazioni commerciali (Client Vault Solo, Client Vault Pro, licenze mono-sito e multi-sito Agency), di seguito il “Prodotto”, commercializzato dalla società Sdravobiz S.R.L. sul sito https://clientvault.pro/it/ (di seguito il “Sito”).

Ogni ordine effettuato sul Sito comporta l’accettazione senza riserve delle presenti CGV, nella versione in vigore alla data dell’ordine. Il Cliente è invitato a leggerle attentamente, a stamparle o a salvarle su un supporto durevole prima della convalida del proprio ordine.

Articolo 1 — Definizioni

Nelle presenti CGV, i seguenti termini hanno il significato di seguito indicato:

  • Venditore: la società Sdravobiz S.R.L., identificata all’Articolo 2.
  • Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica, professionista o non professionista, che effettua un ordine sul Sito.
  • Consumatore: Cliente persona fisica che agisce per scopi non rientranti nel quadro della propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, ai sensi dell’OUG n. 34/2014.
  • Professionista: Cliente che agisce nell’ambito della propria attività commerciale, industriale, artigianale, professionale o agricola, compreso quando agisce a nome o per conto di un altro professionista.
  • Prodotto: il plugin Client Vault e le relative estensioni, licenze associate e servizi correlati (aggiornamenti, supporto) come descritti sul Sito.
  • Licenza: il diritto d’uso personale e limitato concesso al Cliente sul Prodotto, alle condizioni dell’Articolo 9.
  • Ordine: l’atto con cui il Cliente manifesta la propria volontà di acquistare il Prodotto alle condizioni delle presenti CGV.
  • Contratto: l’accordo concluso tra il Venditore e il Cliente mediante la conferma dell’Ordine.
  • Sito: il sito internet https://clientvault.pro/it/ e i relativi sottodomini.

Articolo 2 — Identificazione del Venditore

Il Prodotto è commercializzato da:

  • Denominazione sociale: Sdravobiz S.R.L.
  • Forma giuridica: Societate cu Răspundere Limitată (S.R.L.)
  • Sede legale: Strada Trandafirilor 51, 307220 Giroc, Romania
  • CUI / Cod Unic de Înregistrare: RO51412367
  • Înmatriculare la Registrul Comerțului: J2025016522009
  • Numero di Partita IVA (RO): RO51412367
  • Capitale sociale: 200 RON
  • Email: contact@clientvault.pro
  • Sito internet: https://clientvault.pro/it/

Il Venditore è soggetto all’IVA rumena all’aliquota standard del 21% ed è iscritto al regime One-Stop-Shop (OSS) dell’Unione Europea per le vendite a distanza B2C di servizi elettronici a consumatori residenti in un altro Stato membro dell’UE.

Articolo 3 — Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita a distanza di licenze d’uso del Prodotto, nonché dei servizi associati (aggiornamenti, supporto tecnico).

Il Prodotto è un plugin WordPress destinato all’installazione su un sito WordPress ospitato dal Cliente. Consente la gestione sicura delle relazioni professionista-cliente (caveau per documenti, percorsi di monitoraggio, ecc.) secondo le caratteristiche dettagliate sul Sito.

Il Cliente riconosce di aver preso visione, prima dell’Ordine, delle caratteristiche essenziali del Prodotto, del suo prezzo, delle eventuali spese, delle modalità di pagamento, di consegna e di esecuzione del Contratto, nonché delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Articolo 4 — Catalogo e Prezzi

4.1 Catalogo

Il Venditore propone diverse declinazioni del Prodotto, tra cui in particolare:

  • Client Vault Solo: licenza mono-sito, funzionalità di base (caveau, richieste di documenti, registro di audit).
  • Client Vault Pro: licenza mono-sito, funzionalità complete (percorso strutturato, integrazioni LMS, studio multi-collaboratore, esportazioni avanzate).
  • Licenze Agency: licenze multi-sito Pro (5, 15, 50 siti).
  • Licenze a vita (lifetime): licenze a validità illimitata, con 36 mesi di aggiornamenti inclusi.

Le caratteristiche dettagliate di ogni versione, così come le eventuali evoluzioni del catalogo, sono consultabili in tempo reale sul Sito, alla pagina Tariffe.

4.2 Prezzi

I prezzi visualizzati sul Sito sono indicati in Euro (EUR) o in Dollari statunitensi (USD) a seconda della valuta selezionata dal Cliente.

I prezzi sono indicati al netto delle imposte (IVA esclusa). L’importo dell’IVA applicabile, se previsto, viene calcolato al momento del pagamento in base alla residenza fiscale del Cliente e al suo status (Consumatore / Professionista), secondo le regole descritte all’Articolo 5.

Il Venditore si riserva la facoltà di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Gli Ordini in corso saranno fatturati al prezzo in vigore al momento della loro convalida da parte del Cliente.

4.3 Promozioni e offerte di lancio

Alcune offerte promozionali, in particolare le licenze a vita (lifetime) a tariffa di lancio, sono proposte per una durata limitata. Le condizioni di ogni offerta (durata di validità, condizioni di idoneità, servizi inclusi) sono precisate al momento dell’acquisto e rimangono acquisite dal Cliente per la durata menzionata nell’ordine.

Articolo 5 — IVA e Fatturazione

5.1 Applicazione dell’IVA

  • Cliente Consumatore residente in Romania: IVA rumena all’aliquota standard del 21% (inclusa nella fattura).
  • Cliente Consumatore residente in un altro Stato membro dell’UE: IVA del paese di residenza del Consumatore applicata secondo il regime OSS (Union One-Stop-Shop).
  • Cliente Professionista stabilito in un altro Stato membro dell’UE: regime di reverse charge applicato, previa comunicazione di un numero di partita IVA intracomunitaria valido verificato tramite il sistema VIES della Commissione Europea. In assenza di un numero valido, viene applicata l’IVA.
  • Cliente residente al di fuori dell’Unione Europea: fatturazione esente IVA, essendo il Cliente responsabile di eventuali tasse, dazi o formalità applicabili nel proprio paese.

5.2 Fatturazione

Una fattura conforme ai requisiti fiscali rumeni viene emessa per ogni Ordine convalidato e inviata al Cliente via e-mail all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto, entro un termine massimo da 24 a 72 ore dalla conferma del pagamento.

Il Cliente è responsabile dell’esattezza delle informazioni fornite al momento dell’Ordine (nome, indirizzo, numero di partita IVA se applicabile). Qualsiasi richiesta di modifica della fattura dovuta a informazioni errate trasmesse dal Cliente potrà essere soggetta a spese amministrative.

Articolo 6 — Ordine

6.1 Fasi dell’Ordine

L’Ordine viene effettuato online sul Sito, seguendo le seguenti fasi:

  1. Selezione del Prodotto e della formula (Solo / Pro, mono-sito / Agency, annuale / a vita).
  2. Inserimento delle informazioni di fatturazione (identità, indirizzo, numero di partita IVA per i Professionisti UE).
  3. Accettazione espressa delle presenti Condizioni Generali di Vendita e della Informativa sulla Privacy tramite casella di spunta.
  4. Per i Consumatori: accettazione espressa dell’esecuzione immediata del Contratto e riconoscimento della perdita del diritto di recesso, alle condizioni dell’Articolo 10.
  5. Pagamento sicuro tramite il fornitore indicato nell’Articolo 7.
  6. Conferma dell’Ordine tramite posta elettronica inviata all’indirizzo del Cliente.

6.2 Formazione del Contratto

Il Contratto si intende concluso al momento della conferma del pagamento da parte del fornitore di servizi di pagamento e dell’invio da parte del Venditore dell’email di conferma dell’Ordine. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare un Ordine per giustificato motivo (sospetto di frode, contenzioso in corso con il Cliente, indisponibilità del Prodotto, mancato pagamento).

Articolo 7 — Pagamento

7.1 Metodi di pagamento

Il pagamento avviene esclusivamente online, tramite carta bancaria, attraverso il fornitore di servizi di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). Sono accettate in particolare: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay.

Il Venditore non memorizza alcun dato bancario del Cliente. Le informazioni di pagamento vengono raccolte ed elaborate direttamente da Stripe, in conformità con la propria informativa sulla privacy e con lo standard PCI-DSS.

7.2 Sicurezza

Il Sito utilizza un protocollo sicuro HTTPS e le transazioni sono crittografate end-to-end da Stripe. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per una frode verificatasi in caso di comunicazione delle informazioni di pagamento da parte del Cliente a terzi o di compromissione del terminale o delle credenziali del Cliente.

7.3 Mancato pagamento

In caso di mancato pagamento o di rifiuto dello stesso, il Venditore si riserva il diritto di sospendere l’esecuzione del Contratto, di disattivare la Licenza e di avviare qualsiasi procedura di recupero crediti ritenuta opportuna, in applicazione delle disposizioni del Codice Civile rumeno.

Articolo 8 — Consegna del Prodotto

8.1 Modalità di consegna

Essendo il Prodotto un contenuto digitale non fornito su supporto materiale, la consegna avviene per via elettronica. Al termine del pagamento, il Cliente riceve tramite posta elettronica:

  • una chiave di licenza che consente l’attivazione del Prodotto;
  • un link di download del file di installazione;
  • un link di accesso alla documentazione e alle risorse di installazione.

8.2 Tempi di consegna

La consegna è in linea di principio immediata e, al più tardi, entro un termine di 24 (ventiquattro) ore dalla conferma del pagamento. Qualsiasi ritardo eccezionale sarà comunicato al Cliente via posta elettronica.

8.3 Installazione e attivazione

Il Cliente è l’unico responsabile dell’installazione del Prodotto sul proprio sito WordPress, del rispetto dei prerequisiti tecnici (versioni WordPress, PHP, MySQL, spazio di hosting) comunicati sul Sito e dell’attivazione della propria chiave di licenza secondo la procedura indicata. Il Venditore fornisce una documentazione dettagliata e un supporto tecnico secondo le condizioni previste dall’Articolo 11.

Articolo 9 — Licenza d’uso

9.1 Natura e portata della Licenza

L’acquisto del Prodotto conferisce al Cliente una licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile e non sub-licenziabile, entro il limite del numero di siti WordPress previsto dal piano sottoscritto (1, 5, 15 o 50 siti a seconda dei casi).

Per le licenze Agency multi-sito, un « sito » designa un nome di dominio distinto; i sottodomini e gli ambienti di pre-produzione (staging) legati a un dominio principale coperto sono autorizzati senza costi aggiuntivi, a condizione che non siano sfruttati commercialmente in modo indipendente.

9.2 Durata

  • Licenza annuale: valida per una durata di dodici (12) mesi a decorrere dalla data di attivazione, rinnovabile secondo le condizioni tariffarie in vigore al giorno del rinnovo.
  • Licenza a vita (lifetime): valida senza limitazioni di durata, subordinatamente al rispetto delle presenti CGV; include 36 (trentasei) mesi di aggiornamenti e supporto inclusi a partire dalla data di attivazione. Oltre tale termine, il Cliente può sottoscrivere un abbonamento annuale di manutenzione per continuare a ricevere gli aggiornamenti e il supporto, alla tariffa in vigore (a titolo indicativo e non contrattuale: 129 € IVA escl. / anno al giorno della redazione del presente documento).

9.3 Restrizioni

Il Cliente si impegna in particolare a non:

  • cedere, rivendere, sub-licenziare, affittare, prestare o distribuire il Prodotto a terzi;
  • aggirare o disattivare i meccanismi tecnici di verifica della licenza;
  • sfruttare il Prodotto oltre il numero di siti autorizzato;
  • utilizzare il Prodotto per sviluppare un’offerta concorrente.

Il Venditore si riserva il diritto di disattivare qualsiasi Licenza il cui utilizzo contravvenga alle presenti restrizioni, fatto salvo ogni diritto al risarcimento del danno.

9.4 Codice sorgente GPL

Il Prodotto è costruito in parte sulla piattaforma WordPress e eredita la licenza GNU General Public License v2 o successive per i componenti interessati. Questa licenza GPL non si estende alle risorse non basate su codice (grafica, contenuti, documentazione) né al marchio Client Vault, che rimangono di esclusiva proprietà del Venditore (cfr. Articolo 14).

Articolo 10 — Diritto di recesso e politica di acquisto per errore

10.1 Esclusione del diritto di recesso per contenuti digitali

In conformità all’articolo 16 lett. m) dell’OUG n. 34/2014, il diritto di recesso di quattordici (14) giorni non si applica alla fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, la cui esecuzione è iniziata con il consenso preventivo ed espresso del Consumatore e con il riconoscimento da parte dello stesso della perdita del diritto di recesso.

Convalidando il proprio Ordine, il Consumatore:

  • presta espressamente il proprio consenso all’esecuzione immediata del Contratto e alla consegna immediata del contenuto digitale, e
  • riconosce espressamente di perdere, per questo motivo, il proprio diritto di recesso non appena il Prodotto viene messo a disposizione.

Tale accettazione è concretizzata tramite una casella di spunta distinta dalle presenti CGV al momento della convalida dell’Ordine, in applicazione dell’OUG n. 34/2014.

10.2 Politica di acquisto per errore (« good faith policy »)

Indipendentemente dall’esclusione legale di cui sopra, il Venditore applica una politica commerciale di buona fede in caso di acquisto manifestamente effettuato per errore (formula errata, numero errato di siti, acquisto doppio).

Su richiesta del Cliente inviata tramite posta elettronica a contact@clientvault.pro entro un termine di settantadue (72) ore dalla sottoscrizione dell’Ordine, il Venditore procederà al rimborso integrale, alla stretta condizione che il Prodotto non sia stato attivato né utilizzato (verificabile tramite l’assenza di attivazione della chiave di licenza su qualsiasi sito WordPress).

Questa politica commerciale è concessa alla sola discrezione del Venditore, non costituisce una garanzia contrattuale e non può essere interpretata come una rinuncia da parte del Venditore alle disposizioni dell’articolo 10.1.

10.3 Dimostrazione preliminare

Il Venditore raccomanda al Cliente che desidera valutare il Prodotto prima dell’acquisto di richiedere una dimostrazione personalizzata al team commerciale tramite il modulo di contatto del Sito. Questa dimostrazione è riservata esclusivamente ai clienti Agency.

Articolo 11 — Aggiornamenti e supporto tecnico

11.1 Aggiornamenti

Durante il periodo di validità della Licenza (12 mesi per una licenza annuale, 36 mesi per una licenza a vita, o la durata sottoscritta in aggiunta), il Cliente beneficia degli aggiornamenti correttivi, minori e maggiori del Prodotto pubblicati dal Venditore.

Gli aggiornamenti vengono forniti tramite il meccanismo di aggiornamento integrato nel Prodotto o, in mancanza, tramite posta elettronica. La loro installazione da parte del Cliente è sotto la responsabilità di quest’ultimo.

11.2 Supporto tecnico

Durante il periodo di validità della Licenza, il Cliente beneficia dell’accesso al supporto tecnico alle condizioni indicate sul Sito (canali, orari di apertura, tempo target di prima risposta). Il supporto copre:

  • i difetti di funzionamento del Prodotto imputabili al Venditore;
  • le questioni relative all’installazione e alla configurazione standard;
  • le questioni sull’utilizzo delle funzionalità documentate.

Il supporto non include: lo sviluppo specifico, l’intervento sull’installazione WordPress del Cliente (diversa dal Prodotto), la risoluzione di conflitti con plugin o temi di terze parti non elencati come ufficialmente compatibili, né l’assistenza legata a un utilizzo non documentato.

11.3 Rinnovo e manutenzione

Alla scadenza del periodo di aggiornamenti e supporto incluso, il Cliente può sottoscrivere un abbonamento di manutenzione supplementare alla tariffa in vigore. In assenza di rinnovo, il Prodotto rimane utilizzabile ma non riceve più aggiornamenti; il Venditore non potrà quindi essere ritenuto responsabile di incompatibilità, vulnerabilità o difetti che potrebbero apparire in seguito.

Articolo 12 — Garanzie e responsabilità

12.1 Garanzia di conformità

In conformità con le disposizioni del Codice civile rumeno e della normativa europea applicabile, il Venditore garantisce la conformità del Prodotto alle caratteristiche essenziali descritte sul Sito. In caso di difetto di conformità accertato, il Venditore procederà, a sua scelta e entro un termine ragionevole, alla correzione del difetto o alla sostituzione del Prodotto con una versione conforme.

12.2 Esclusioni di garanzia

Sono espressamente esclusi dalla garanzia:

  • i difetti risultanti da una modifica del codice del Prodotto da parte del Cliente o di terzi;
  • i difetti risultanti da un utilizzo non conforme alla documentazione;
  • i difetti risultanti da un’incompatibilità con un plugin di terze parti, un tema di terze parti, una versione di WordPress o di PHP non elencata come ufficialmente supportata;
  • i difetti risultanti da un ambiente di hosting difettoso, mal configurato o non conforme ai requisiti tecnici.

12.3 Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge rumena applicabile, la responsabilità totale cumulativa del Venditore, per qualsiasi causa, non potrà superare l’importo effettivamente pagato dal Cliente per il Prodotto nel corso dei dodici (12) mesi precedenti il fatto generatore della responsabilità.

Il Venditore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile per danni indiretti o immateriali subiti dal Cliente, in particolare: perdita di dati, perdita di esercizio, perdita di fatturato, perdita di clientela, danni all’immagine. Il Cliente è responsabile dell’implementazione di una strategia di backup e di continuità operativa adeguata al proprio utilizzo.

Le presenti limitazioni non si applicano in caso di dolo, colpa grave o in tutti i casi in cui la legge rumena imperativa lo vieti, in particolare a tutela dei Consumatori.

Articolo 13 — Dati personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente da parte del Venditore è regolato dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), dalla Legea nr. 190/2018 (legge rumena di applicazione del GDPR) e dalla Politica sulla Riservatezza consultabile all’indirizzo https://clientvault.pro/it/privacy/.

Il Cliente dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione al trattamento dei propri dati personali, secondo le condizioni previste dalla normativa. Tali diritti possono essere esercitati all’indirizzo contact@clientvault.pro.

In caso di difficoltà, il Cliente può presentare un reclamo all’autorità di controllo rumena competente: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), https://www.dataprotection.ro.

Articolo 14 — Proprietà intellettuale

14.1 Titolarità

Il Prodotto, nel suo insieme (architettura, struttura, funzionalità specifiche, risorse grafiche, contenuti, documentazione), nonché il marchio « Client Vault », i loghi, gli identificativi, i nomi di dominio e ogni altro segno distintivo associato, sono di proprietà esclusiva del Venditore o dei suoi licenziatari, e sono protetti dal diritto d’autore, dal diritto dei marchi e da ogni altra disposizione legale applicabile.

14.2 Diritti concessi al Cliente

La Licenza concessa al Cliente ai sensi dell’Articolo 9 conferisce al Cliente un diritto limitato di utilizzo del Prodotto. Nessun’altra cessione o concessione di diritti di proprietà intellettuale viene accordata al Cliente al di fuori dei termini espressi delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

14.3 Componenti di terze parti

Il Prodotto può includere o interagire con componenti software di terze parti (in particolare WordPress con licenza GPL, librerie open-source). Le licenze specifiche di tali componenti prevalgono sulle presenti Condizioni Generali di Vendita limitatamente agli elementi interessati.

Articolo 15 — Forza maggiore

Nessuna delle Parti potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento delle proprie obbligazioni qualora l’esecuzione sia impedita da un caso di forza maggiore come definito dall’articolo 1351 del Codice civile rumeno (evento esterno, imprevedibile e irresistibile).

Sono considerati in particolare come casi di forza maggiore: catastrofi naturali, conflitti armati, attentati, scioperi generali, pandemie, guasti generalizzati alle reti di telecomunicazione o elettriche, nonché qualsiasi decisione di un’autorità pubblica che renda impossibile l’esecuzione del Contratto.

La Parte impedita notificherà all’altra Parte il verificarsi di tale evento nel più breve tempo possibile. Se la situazione si protrae oltre sessanta (60) giorni, ciascuna delle Parti potrà risolvere il Contratto senza indennità.

Articolo 16 — Reclami e risoluzione delle controversie

16.1 Reclami preliminari

Qualsiasi reclamo del Cliente deve essere indirizzato in primo luogo al servizio clienti del Venditore tramite posta elettronica all’indirizzo contact@clientvault.pro. Il Venditore si impegna a fornire una prima risposta entro un obiettivo di settantadue (72) ore lavorative e a proporre una soluzione entro un termine ragionevole.

16.2 Mediazione e risoluzione extragiudiziale

In conformità con la normativa europea e la Legea nr. 192/2006 sulla mediazione, il Cliente Consumatore può ricorrere a un meccanismo di risoluzione amichevole delle controversie. Può in particolare rivolgersi a:

16.3 Giurisdizione competente

In mancanza di risoluzione amichevole:

  • per i Clienti Professionisti: qualsiasi controversia relativa alla formazione, esecuzione o interpretazione delle presenti CGV sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali rumeni nel cui circondario si trova la sede legale del Venditore.
  • per i Clienti Consumatori: la competenza giurisdizionale è determinata dalle norme di ordine pubblico applicabili, in particolare dal Regolamento (UE) n° 1215/2012 (Bruxelles I bis), che permette al Consumatore di adire, a sua scelta, i tribunali dello Stato membro in cui ha il domicilio.

Articolo 17 — Legge applicabile

Le presenti CGV, così come i Contratti conclusi in applicazione delle stesse, sono disciplinati e interpretati secondo il diritto rumeno, con esclusione di qualsiasi altro diritto, fatte salve le disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del Consumatore alle quali non si può derogare contrattualmente (Regolamento (UE) Roma I n. 593/2008, art. 6).

Articolo 18 — Disposizioni finali

18.1 Modifica delle CGV

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. La versione applicabile a ciascun Ordine è quella in vigore sul Sito alla data di validazione di tale Ordine. Le modifiche non avranno alcun effetto sui Contratti già conclusi.

18.2 Nullità parziale

Qualora una qualsiasi clausola delle presenti CGV venisse dichiarata nulla, illegale o inapplicabile da una giurisdizione competente, le altre clausole rimarrebbero pienamente in vigore. Le Parti si impegneranno a sostituire la clausola nulla con una clausola valida che produca un effetto economico equivalente.

18.3 Tolleranza

Il fatto che una delle Parti non si avvalga di una violazione, da parte dell’altra Parte, di uno qualsiasi degli obblighi derivanti dalle presenti CGV, non potrà essere interpretato come una rinuncia a far valere tale violazione in futuro.

18.4 Convenzione di prova

Le registrazioni elettroniche (log del server, email, moduli online, avvisi di ricevimento del fornitore di servizi di pagamento) conservate nei sistemi informativi del Venditore o dei suoi subappaltatori tecnici sono ammesse come mezzi di prova, salvo prova contraria del Cliente.

18.5 Lingua contrattuale

Le presenti CGV sono redatte in lingua francese. Una traduzione in lingua rumena è disponibile sul Sito e fa fede per i Contratti conclusi con un Cliente residente in Romania e per qualsiasi procedura avviata dinanzi a una giurisdizione rumena. Sono inoltre proposte traduzioni di cortesia in inglese, tedesco, spagnolo, italiano e portoghese; in caso di divergenza di interpretazione, la versione francese prevale per i Clienti al di fuori della Romania, mentre la versione rumena prevale per i Clienti in Romania.

18.6 Recapiti del Venditore

Ogni corrispondenza relativa alle presenti CGV deve essere indirizzata a:

Sdravobiz S.R.L.
Strada Trandafirilor 51
307220 Giroc, Romania
Email : contact@clientvault.pro
Sito : https://clientvault.pro/it/

Redatto a Timișoara, il 1° maggio 2026.